医保电子凭证激活异常是什么原因

【1】由于需要将您的基础信息逐级同步到国家医保电子凭证中心，建议在参保一到二个月后尝试激活。

【2】到婴幼儿、人口库照片缺失或错误等原因，无法激活医保电子凭证，需要进行采集，采集后省局统一报送国家激活。

【3】个人参保信息错误导致，需要联系参保所在医保经办机构进行参保信息核实，更正后再进行激活。

【4】因人脸识别无法认证通过的，需要个人联系公安部门更新人脸及相关信息。

【5】通过支付宝或者微信激活，必须确认这个微信或支付宝是参保人本人手机号注册的，然后需要按照微信或支付宝实名认证流程，进行认证后才能进行医保电子凭证激活。

【6】手机号收不到验证码，参保人之前在参保信息登记时的手机号可能已经闲置作废，导致无法收到验证码，需要先修改绑定的手机号才能激活。

【7】系统异常500050，可能是在多地办理了医保卡或者医保基础信息不全的原因，市医保局统一处理后就可以激活了。

【8】没查到自己的参保信息，有部分新参保和基本信息不全的参保人员，尚未生成电子凭证数据，暂无法激活本人医保电子凭证。市医疗保障服务中心统一处理后就可激活了。

医保电子凭证激活失败是什么原因

电子医保卡激活失败的原因可能有数据存在错误，此时持卡人可以仔细的查医保卡登记的姓名、身份证号、社保卡账户等是否一致，如果不一致携带身份证以及社保卡及时去当地社保局进行修改。医保电子凭证目前仅支持当地2019年10月之前参保人激活，用户可以查看自己的参保时间是否满足激活的条件。